Časté otázky (FAQ)

       1. Kdy je doprava zdarma?

       Doprava zdarma je standardně při nákupu nad 899 Kč. Někdy pořádáme speciální akce, o kterých se dozvíte na hlavní stránce našeho e-shopu nebo na našich sociálních sítích.

       2. Kdy bude moje objednávka expedována?

       Objednávky expedujeme nejpozději druhý den po jejich přijetí, s výjimkou objednávek vytvořených v pátek a o víkendu – ty budou odeslány v pondělí.

       3. Jak dlouho trvá doručení objednávky?

       Doručení trvá obvykle 2–5 pracovních dní v rámci České republiky, záleží na dopravcích.

       4. Jak mohu zboží reklamovat?

       Pokud chcete zboží reklamovat, prosím kontaktujte nás na info@wasubizu.cz.

       Reklamované zboží zašlete na adresu: Běhounkova 2344/27, 158 00 Praha 13.

       5. Mohu vrátit zakoupené zboží?

       Ano, na vrácení máte 14 dnů od obdržení zboží. Zboží musí být nepoužité a v původním obalu. Více informací o vrácení najdete na naší stránce s podmínkami.

       6. Nabízíte dárková balení?

       Ano, každý balíček balíme jako dárek. V případě, že nechcete papírovou fakturu v balíčku, napište nám prosím do poznámky objednávky.

       7. Jaké jsou možnosti platby?

       Přijímáme platby kartou, bankovním převodem a na dobírku.