Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi osobou samostatně výdělečně činnou Achiles Savidis, se sídlem Albrechtická 1664/69, Krnov 79401, IČO: 76618161, jakožto prodávajícím (dále jen "prodávající"), a zákazníkem (dále jen "kupující"), který prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.wasubizu.cz nakupuje bižuterii (dále jen "zboží"). Tyto podmínky se vztahují na všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím tohoto e-shopu.

Kontaktní údaje prodávajícího:

  • E-mail: info@wasubizu.cz
  • Telefon: 734 603 550
  • Adresa pro reklamace: Běhounkova 2344/27, 158 00 Praha 13

Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Smlouva není ukládána prodávajícím a nebude spotřebiteli přístupná.

II. Vymezení pojmů

  • Prodávající: Osoba provozující internetový obchod na adrese www.wasubizu.cz.
  • Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu nakoupí zboží.
  • Zboží: Produkty nabízené k prodeji, konkrétně bižuterie a doplňky.
  • Spotřebitel: Kupující, který při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku výběrem zboží na webových stránkách a jeho vložením do virtuálního košíku. Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a upravit zadané údaje. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu prostřednictvím e-mailu.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě, že zboží není dostupné, nebo dojde k chybě v systému (např. zjevně nesprávná cena zboží).

IV. Platební podmínky a ceny

Kupující může zaplatit za zboží následujícími způsoby:

  • Platba kartou online (Shoptet Pay)
  • Bankovní převod
  • Dobírka (platba při převzetí zboží)

Ceny zboží jsou konečné a zahrnují veškeré daně a poplatky. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží a budou přičteny k celkové ceně objednávky.

Kupující hradí náklady na použití prostředků komunikace na dálku (např. telefon, internet) na vlastní účet.

V. Dodací podmínky

Prodávající dodává zboží v rámci České republiky a do vybraných evropských zemí. Dodací lhůta je obvykle 3–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Cena dopravy se liší v závislosti na způsobu doručení a zemi doručení. Přesné ceny za dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky.

Pokud kupující nepřevezme zboží při doručení a zboží bude vráceno prodávajícímu, prodávající má právo požadovat náhradu vzniklých nákladů na dopravu a manipulaci.

VI. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující kontaktovat prodávajícího e-mailem nebo poštou a následně vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo od prokázání, že bylo zboží odesláno zpět, podle toho, co nastane dříve.

VII. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Reklamace lze uplatnit písemně na e-mail info@wasubizu.cz nebo zasláním reklamovaného zboží na adresu Běhounkova 2344/27, 158 00 Praha 13. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení. V případě oprávněné reklamace má kupující nárok na výměnu zboží nebo vrácení peněz.

VIII. Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy (nařízení GDPR). Osobní údaje budou použity pouze pro účely zpracování objednávky a nebudou předávány třetím stranám, s výjimkou dopravců zajišťujících doručení zboží.

IX. Mimosoudní vyřizování stížností a orgán dohledu

V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím dojde ke sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má kupující (spotřebitel) právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Subjektem pověřeným k mimosoudnímu řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), na kterou se spotřebitel může obrátit prostřednictvím webových stránek www.coi.cz.

Spotřebitel se také může obrátit se svou stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru, kterým je Česká obchodní inspekce nebo příslušný živnostenský úřad.

Kontakt na Českou obchodní inspekci:

  • Adresa: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
  • Web: www.coi.cz
  • Telefon: +420 296 366 360

X. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky vstupují v platnost dnem [datum] a jsou platné na dobu neurčitou. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách a nebudou mít vliv na smlouvy uzavřené před změnou podmínek.

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pokud je kupující cizinec, smluvní vztah se bude řídit právem České republiky, pokud není dohodnuto jinak.